Истеъмолчилар қуйидаги ҳуқуқларга эга:
товар (иш, хизмат) ҳақида, шунингдек, ишлаб чиқарувчи (ижрочи, сотувчи) ҳақида тўғри ва тўлиқ маълумот олиш;
товарни (ишни, хизматни) эркин танлаш ва унинг тегишли даражада сифатли бўлишини талаб қилиш;
товарнинг (ишнинг, хизматнинг) хавфсиз бўлишини талаб қилиш;
ҳаёти, соғлиғи ва мол-мулки учун хавфли нуқсони бўлган товар (иш, хизмат), шунингдек ишлаб чиқарувчининг (ижрочининг, сотувчининг) ғайриқонуний ҳаракати (ҳаракатсизлиги) туфайли етказилган моддий зиён, маънавий зарарнинг ўрни тўлиқ ҳажмда қопланишини талаб қилиш;
бузилган ҳуқуқлари ёки қонун билан муҳофаза этиладиган манфаатлари ҳимоя қилинишини сўраб судга, бошқа ваколатли давлат органларига мурожаат этиш;
истеъмолчиларнинг жамоат бирлашмаларини тузиш.
Истеъмолчиларнинг ижтимоий ҳимояга муҳтожлар тоифасига киритилган айрим гуруҳлари учун қонунчилик билан савдо, маиший хизмат ва хизмат кўрсатишнинг бошқа турлари бўйича имтиёзлар ва афзалликлар белгиланиши мумкин.
lex.uz’dagi asl matn«Истеъмолчиларнинг ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида»ги қонун
4-modda. Истеъмолчиларнинг асосий ҳуқуқлари
(4-модда биринчи қисмининг учинчи хатбошиси Ўзбекистон Республикасининг 2025 йил 23 январдаги ЎРҚ-1021-сонли Қонуни таҳририда — Қонунчилик маълумотлари миллий базаси, 23.01.2025 й., 03/25/1021/0063-сон)
Oddiy tilda
Nimani anglatadi
Istеъmolchi — bu tovar sotib olgan yoki xizmat olgan oddiy odam. Uning asosiy huquqlari — mahsulot haqida to'g'ri ma'lumot olish, sifatli va xavfsiz tovar talab qilish, zarar yetkazilsa kompensatsiya olish va sudga murojaat etish.
Kimga tegishli
Bu huquqlar har bir xaridorga, xizmat foydalanuvchiga tegishli.
Amalda
Agar siz do'kondan xarid qilgan mobildagi batareya tez ishlamay qolsa, istеъmolchi sifatida pul qaytarish yoki yangi mahsulot olish huquqiga egasiz. Agar sog'lig'ingizga zarar yetkazilsa, zarari to'liq qoplab berishlari kerak.
Izoh sun’iy intellekt tomonidan tayyorlangan, rasmiy sharh emas.
Sizning vaziyatingiz shu moddaga mos keladimi?
Bepul so‘rang — vaziyatingizni o‘z so‘zlaringiz bilan yozing
Bepul rejada oyiga 10 ta savol. Karta talab qilinmaydi.
Matn lex.uz’dan olingan. Bu sahifa ma’lumot uchun bo‘lib, rasmiy huquqiy xulosa emas — murakkab holatlarda advokatga murojaat qiling.